韓国オプショナルツアーが満載!韓国観光、ソウル観光、板門店ツアー、ドラマロケ地、韓国エステの予約は「gotour」
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2025年 04月04日
Friday
宿泊しているホテルまで送迎は付いていますか?
ほとんどのツアーは宿泊ホテルまで送迎が付いています。一部ツアーは「ロッテホテル明洞」の集合になる場合もございます。また、公演チケットや一部体験ツアーは現地集合になる場合もございますので詳細ページの確認またはお問い合わせ下さい。
ツアーの申し込みは韓国現地でも予約が出来ますか?
韓国に着いてから直接お電話にての予約も承っております。ただし、予約の状況によりツアー当日の参加が出来ない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
お支払い方法は?
お支払方法はクレジットカードのお支払い、現地にて現金(韓国ウォン、日本円)払いでお支払いが可能です。
ツアーは何日までお申し込めば良いでしょうか?
インターネットからのツアー予約はツアー参加日の2日まで承りますが、参加日が月・火曜日の場合、予約確認手続きが要りますので前の週の金曜日まではお願いいたします。
会員に登録していないですが、ツアーの予約は可能でしょうか?
会員ではないくてもツアーの予約は可能です。ただし、お客様の個人情報を守るためにも会員登録上、お申し込みをお勧めいたします。
予約したいツアーは2名から催行となっています。1名では予約できないのですか?
ツアーにもよりますが、お客様の希望日に他の参加者がいらっしゃいましたら一人様でもご参加いただけます。また、催行最少人数分の料金を支払っていただきましたらいつでもご参加いただけます。
予約の確認のメールが届いておりません。どうしたらいいしょうか?
ご利用のプロバイダー、メールサービス会社等によっては予約確認メールが届かない場合がございます。メールソフトに迷惑メールとして認識されている可能性もございますので、「迷惑メール」フォルダをご確認下さい。又、迷惑メールの設定を変更して下さい。
ツアー前日に主催旅行会社へ電話するようになっていますが、必ずしなければなりませんか?
ツアー参加の確認だけではなく、急な変更などが生じた場合の確認のためにお願いしています。万が一、お電話をされずに、当日の集合時間などが変更されていたためにツアーにご参加いただけなくても、当社・主催会社は一切の責任を負うことができません。
ツアー当日、お迎えの場所を急に変更したい場合、どうしたらいいですか?
直接主催会社又は当社に電話して変更をお伝えください。ただし、場合によってはご希望にそえない場合もございますので予めご了承ください。
ツアー内の食事メニュー以外の物を食べたいのですが、他のメニューへの変更はできますか?
だいたいのお店にはその他のメニューがありますので、コース内のメニューと同額のものでしたら、変更可能です。それより高いメニューの場合は追加料金をお支払いただきます。当日、ガイドにお申し付けください。
予約のキャンセルをしたいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか?
「予約確認」から各予約の詳細に入り、該当予約のキャンセル依頼を行ってください。又はメールにてキャンセルのメールを送って下さい。
予約をした後、料金が値下がり又は値上がりになっています。料金はどうなりますか?
料金の変更は様々な事由により予告なく変更されることがございます。料金は予約した時点での料金が適用されます。
料金が値上がった場合でも、差額の追加徴収はございません。また、料金が値下がった場合も差額の返金はございません。
現地お支払いの場合、領収証はいただけるでしょうか?
ツアー当日、ガイドにお支払いただく際に領収書をご請求ください。
子供料金はありますか?
子供料金があるツアーはサイト内で料金をご案内しております。ご案内のないツアーに関しましては、子供料金の設定がないため、大人と同額となります。
予約確認書を印刷することができません。どうしたらいいですか?
予約確認書が印刷できない場合はFaxにて予約確認書を頂けます。もし、両方出来ない場合はご連絡下さい。
車チャーターを利用する時、時間の延長やコースの変更は可能ですか?
可能です。当日ドライバーあるいはガイドにご相談ください。
公演のチケットを予約しましたが、ホテルまでの送迎はありますか?
基本的に公演チケット予約のみでホテル送迎はございません。詳しくは詳細ページをご参照ください。
ホテルが決まらなくても、ツアー予約は可能ですか?
可能です。ホテルが分からなくても予約はお取りできます。その場合、予約のホテル欄に「未定」と書いて下さい。また、ホテルが決まり次第ご連絡をお願い致します。
ツアーキャンセルをする場合、キャンセル料は発生しますか?
ツアー参加日の3日から2日前までのキャンセルはツアー代金の50%、ツアー参加日の1日前以降からツアー当日のキャンセルは100%のキャンセル料が発生します。詳しくは詳細の注意事項をご参考ください。
宿泊ホテルが急に変更となりました。どうすれば良いですか?
メールにてお知らせ下さい。折り返し変更後の集合場所・時間をGOTOURよりお知らせします。
夜間や休日も申し込みできますか?
インターネットサイトからのお申込は24時間、いつでも行う事ができます。ただしご回答はGOTOURの営業時間内になります。基本的にお申込後、48時間以内にご回答いたします。
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